よくある質問

社内に定着させ、全スタッフの皆様にご利用いただくことこそ、私たちの責務です。

せっかく導入したシステムが社内に定着せず、社員が十分に活用してくれない――
これは多くの企業でよくある課題であり、私たち自身もかつて同じ経験をしてきました。

ヒトククリは、工務店業務に関わるすべての情報の“源泉”となるシステムです。
そのため、全社員が情報を参照・登録・活用することが前提となっています。

同じ悩みを乗り越えてきた私たちだからこそ、定着を実現するための具体的なノウハウとサポート体制を備えています。

シンプルな操作画面で使いやすいので、専門知識などは必要ありません。

ご安心ください。ヒトククリは、誰でも使いやすいと定評のあるkintone（キントーン）をベースに開発されています。
そのため、パソコン操作に不慣れな方でも、直感的にクリック・入力・確認ができるシンプルな画面構成になっています。

導入時には、社員の皆様に合わせた説明会も行い、スムーズに定着するようしっかりサポートいたします。

細かく設定が可能です！

ヒトククリは kintone（キントーン）をベースに開発されているため、機能単位はもちろん、
個別のフィールド単位でも閲覧・編集権限を細かく設定できます。

これにより、部署・役職・担当業務などに応じて、必要な人だけが必要な情報にアクセスできる安全な運用が可能です。

ファイルをインターネット上（クラウド）で保存・共有できるサービスです。

案件ごとに図面や写真、動画など、多くのファイルを扱う工務店業務では、データ量が大きくなりがちです。
ヒトククリで案件を登録すると、Box上に案件フォルダが自動作成されるため、容量を気にせずファイルを保存・共有することができます。
※Box連携機能はオプションサービスです。

ご契約後、最短1ヶ月でご利用を開始いただけます。

導入後は、運用状況に合わせて段階的にご利用範囲を広げながら、
おおよそ3ヶ月〜1年以内に全機能を活用できるよう、弊社が伴走しながらサポートスケジュールを構築・運用いたします。

ご自身で作成いただく、もしくは、私どもがサポートで作成することも可能です。

ヒトククリは kintone（キントーン） をベースにしているため、プログラミング不要（ノーコード）で新しい機能（アプリ）を作成することができます。
「自分で作るのは不安…」という場合も、ヒアリングをもとに私どもがアプリ作成をサポートいたします。
※内容により、別途お見積りとなる場合がございます。

現在お使いのツールからのデータもすべて移行できます。

お使いのツールに登録されているデータをヒトククリへ移行することが可能です。
そのため、導入後も過去のデータをヒトククリ上で一元管理していただけます。(*¹ *²)

また、現在ご利用中のツールにあってヒトククリにまだない機能についても、
ご要望に応じて機能追加のご相談が可能です。

*¹ 現在ご利用中のツールにデータ出力機能があることが条件となります。
*² データ移行には別途費用が発生する場合がございます。

「分からない」をそのままにしない――それが私たちのサポート方針です。

運用開始時には、専任のサポート担当者が2日間常駐し、利用説明会を開催して社員の皆様に操作方法をご説明します。
運用開始後も、操作方法や疑問点などのご質問をチャットで受け付け、サポートスタッフが迅速に回答いたします。
さらに、必要に応じてリモートでの操作サポートも随時行いますので、安心してご利用いただけます。

データを修正前の状態に戻す機能はありますが、削除したデータを復元する機能はありません。

そのため、データの削除権限を管理者のみに制限する運用をおすすめしています。
削除が必要な場合は、管理者に依頼し、内容を確認（必要に応じてバックアップを取得）したうえで削除する運用が安心です。

いえ、複数のツールを個別に導入するより、はるかにコストパフォーマンスに優れています。

さまざまなツールをバラバラに購入・運用する費用と比較していただくと、ヒトククリの方が費用面でも運用面でも効率的であることをご実感いただけるはずです。
さらに、ヒトククリではすべてのデータが一元管理されているため、同じ情報を複数のシステムに入力する手間や時間が不要になります。

プランによって異なります。

お打ち合わせのうえで、貴社に最適なプランと毎月の費用をご案内いたします。